AFTER SERVICE

アフターサービスの種類

アフターサービスには以下の3種類がございます。

 

①    クリーニング(変色除去)+変色防止剤再塗布

変色防止剤剥離、変色除去後、特殊なナノポリマーで保護膜を形成する変色防止剤を表面に再度塗布します。

②    クリーニング(変色除去)+メッキ剥離+再メッキ

メッキ剥離・変色除去後、再度メッキを施します。オプションで変色防止剤を塗布することも出来ます。(通常の製品はメッキ後、変色防止剤をかけておりません)

③    修理

繊細な素材のため、お品物の状態によっては修理ができかねる場合もございます。予めご了承くださいませ。

アフターサービスのご依頼に関して

ご依頼はご購入店にてお受けしております。

●お取扱店にて購入された場合

購入されたお取扱店にお申し込み下さい。

●オンラインストアでご購入された場合

配送にて修理を承っております。CONTACTよりご依頼内容をお送りください。

期間

約1ヶ月~2ヶ月程度お時間をいただいております。製品の状態や時期(GW・お盆・年末年始)によって期間が異なりますので予めご了承くださいませ。

料金

CONTACTにお送りいただいた内容を確認してからお見積りをご案内させていただきます。

●料金の一例
【シルバーカラーのリングのクリーニング+変色防止剤再塗布の場合(=アフターサービスの①)】
・あまり変色が進んでいない場合:550円(税込)+片道の送料(以下参照)
・変色が進んでいる場合:880円(税込)+片道の送料(以下参照)
※上記の料金は一例となります。製品のサイズ(表面積)、状態によって料金は変わるため、正確な金額はお見積りによってご案内させていただきます。

送料

指定住所までお送りいただく送料はお客様にご負担いただいております。 ※配送中の事故や紛失に関して責任を負いかねます。心配な場合は追跡・保障可能な配送方法をお選びいただくことをおすすめします。なお、返送する送料はダンテルダンテルが負担致します。

お支払い

指定の銀行口座にお振込みいただきます。振込手数料はご負担いただくようお願い致します。